台中市一家知名漢堡店,店家指控2年多來,鄰居的房客常把雜物丟在一樓公共區域,像是不要的衣服、整包垃圾袋,造成環境髒亂,近期更發現,她安裝的監視器,被亂丟垃圾的人刻意調高,避開被拍到臉,氣得打1999通報。

餐廳位於台中市一中街商圈附近,曾上過美食節目,主打DIY漢堡還有浮誇彩虹起司口味,吸引不少外國客人上門,老闆娘埋怨,2年多來,鄰居的房客不停丟雜物在一樓的公共區域,反應過後也沒效婚紗租借果,讓她非常困擾。

我相信大家在市面上很難找到像我們婚紗店自由度那麼高的,很多人會覺得婚紗店的包套方案都是固定,還有無限的加價內容,這是過去很多婚紗店的經營方式,但我們也是從婚紗工作室慢慢擴大規模的,我們沒有龐大的黃金店面租金,我們土地是自己的、房子也是自己蓋的,還有足夠大的腹地,可以做很多運用,很多人來到我們的婚紗店,以為來到婚紗工廠,因為我們把最強的團隊都集中在一個社區裡面,甚至您想辦庭院式婚禮、室內婚禮、流水席婚禮,我們這邊都有足夠的場地和配合的優質外燴餐廳,各種風格的大廚都有,我們要達到真正的一條龍服務,甚至我們還有自己的旅行社,如果新人想去海外拍攝婚紗照,我們這邊也能快速幫新人規劃整套拍照行程,不僅讓新人能放鬆一點完成拍攝,也能給攝影師跟造型師有足夠的休息時間,現在每個人的時間都很寶貴,時間就是金錢,所以如果能夠將各方面的開銷做更有效的控管,我們就可以讓新人負擔不會那麼重,然後我們又可以得到應有的利潤,合作開心且都能公平得到應有報酬,新人也可以獲得最佳的結婚體驗,我覺得這就是我最想要的結果。

餐廳老闆娘曾小姐:「老闆娘你們怎麼門口這邊租借婚紗這樣,可是他們也知道,顧客也會知道我的無奈,當然還是會反應一下,漸漸會影響到客人對我們店裡的想法跟觀感。」

面對控訴,鄰居吳先生回應,亂丟垃圾屬於房客個人行為,強調一樓是公共空間,餐廳沒權利要求不能擺雜物,認為並不影響店家開業,反控餐廳油煙味,嚴重影響空氣品質,輕婚紗雙方各持立場,互不讓步。

當我們挑選完婚紗與配件飾品之後,在付款之前一定要仔細檢查所有租借商品的品質與資訊,我也會協助新娘一起檢查婚紗的裡裡外外,包含縫在婚紗上的飾品、水鑽、蕾絲、珍珠和縫線、袖口、裙襬等等都要一層一層,反覆查看是否有破損,或者有走線、掉邊的情況,如果當下檢查的時候有發現任何瑕疵,一定要立刻反應給我們,避免之後歸還的時候,我們還是會依照檢查時發現的新的瑕疵而收取額外的費用。不管是租借婚紗、租房子、租車,都一定要有白紙黑字簽訂租賃合約,必須要雙方親筆簽名,我們也會蓋上公司大小章以對這分合約負責,這邊也要提醒新娘們,簽合約的時候要注意你即將租借的禮服編號跟款式名稱是否正確,要特別注意租借時間跟歸還日期,還有展延的限制,如果發生需要賠償的事情,一定要先確認合約中列出來的賠償條件跟賠償範圍是否合情合理,租借婚紗會有押金跟租金,新娘在歸還婚紗後,確認沒有問題我們就會退還押金,然後我們租金本身就已包含清潔費,有些婚紗公司是需要另外付清潔費的,所以新娘們在確認金額的時候一定要問清楚付款的細節。

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